Ця політика конфіденційності діє для всього Веб-сайту
http://vilni.center (далі у тексті – Сайт), яку ми збираємо інформацію і як її використовуємо.
Нам можуть знадобитися такі дані:
· При заповненні анкети/форми на Сайті користувач вказує прізвище, ім'я, адресу електронної пошти, контактний телефон і дає згоду на використання вказаної інформації, її обробку і зберігання Організатором. Ми використовуємо цю інформацію для виконання своїх зобов'язань перед вами.
· Не вважається порушенням зобов'язань розголошення вказаної інформації про користувача відповідно до обґрунтованих і застосовуваних вимог закону. Користувач погоджується на передачу Сайту своїх даних з метою виконання угод, вказаних у Положеннях і прийнятих Сайтом відповідно до них зобов'язань, а також з метою реклами. Згода Користувача висловлюється у зазначенні ним інформації у відповідних полях при заповненні анкети/форми. Сайт не несе відповідальності за дані, надані Користувачем на Сайті у загальнодоступній формі.
· Файли cookie – коли ви заходите на наш Сайт, ми надсилаємо один або декілька файлів cookie на ваш комп'ютер або інший пристрій. Файли cookie використовуються для того, щоб підвищити якість послуг, що надаються Організатором: зберігати налаштування користувача, відстежувати характерні для користувача тенденції, наприклад, найпопулярніші сторінки. Компанія "Вільні", як власник Сайту, також використовує файли cookie з метою реклами, а також здійснює їх передачу, зокрема й транскордонну, щоб керувати оголошеннями на сайтах в Інтернеті.
· Інформація про відвідування – при доступі до нашого Сайту через браузер, додаток або за допомогою будь-якого іншого програмного забезпечення наші сервери автоматично записують і передають певну інформацію з метою виконання угод, що укладаються. Журнали сервера можуть містити таку інформацію: IP-адреси, тип і мова браузера, дата і час запиту, а також один або декілька файлів cookie, за якими можна визначити ваш браузер чи акаунт.
· Повідомлення користувача – коли ви надсилаєте нам повідомлення (електронною поштою або іншим засобом), ми можемо зберігати ці повідомлення для обробки запитів, відповідей на питання і майбутнього удосконалення нашої служби клієнтської підтримки. При надсиланні або отриманні SMS ми можемо збирати і зберігати таку інформацію: номер телефону, назву оператора зв'язку, зміст повідомлення, дату і час передачі. Для зв'язку з вами з питань нашої роботи може використовуватися ваша адреса електронної пошти і номер контактного телефону.
· Програмне забезпечення, розроблене третіми особами, яке може використовуватись на Сайті, збирає і обробляє інформацію відповідно до власної політики конфіденційності.
· Інші сайти – ця політика конфіденційності застосовується тільки для Сайту http://vilni.center. Ми не контролюємо сайти, які використовують інформацію з нашого Сайту або на які ведуть посилання з нашого Сайту. Ці сайти можуть розміщувати на ваш комп'ютер власні файли cookie, збирати дані або запитувати у вас особисту інформацію.
ЗавданняЗавданням Політики конфіденційності є захист персональних даних користувачів від незаконної обробки, у тому числі незаконного збирання, зберігання, зміни, знищення, втрати чи доступу до персональних даних з метою забезпечення конституційного права фізичної особи на невтручання в особисте і сімейне життя у зв’язку з обробкою персональних даних.
Організатор поважає конфіденційність персональних даних користувачів та збирає і обробляє їх в обсязі, достатньому для досягнення мети обробки персональних даних, в суворій відповідності до вимог законодавства України, зокрема, Закону України “Про захист персональних даних”.
Розсилки та інформаційні повідомлення:· Під час заповнення форми на Сайті ви даєте згоду на отримання від нас розсилок рекламно-інформаційного характеру. Вказані розсилки містять інформацію про майбутні події та інші заходи Сайту.
· Ви можете відписатись від розсилки у будь-який момент. Для цього потрібно написати в службу підтримки.
· Розсилки надходять у вигляді листа на електронну адресу і/або короткого повідомлення (sms) на номер телефону, вказані вами під час заповнення анкети/форми. Рекламно-інформаційні матеріали можуть бути надані у вигляді паперово-поліграфічної та сувенірної продукції.
Окрім цього, інформація, яку ми збираємо, може бути використана з такою метою:
· Підтримка, забезпечення захисту і вдосконалення нашого Сайту;
· Розробка нових служб;
· Захист прав власності Організатора і наших користувачів.
· Забезпечення реалізації договірних відносин між Організатором та користувачем під час виконання Організатором своїх зобов’язань з надання послуг;
· Забезпечення ведення бухгалтерського обліку і податкової звітності, здійснення заходів з фінансового моніторингу і примусового виконання рішень судів та інших органів (посадових осіб);
· Забезпечення інформаційної безпеки Організатора та захисту інформаційно-телекомунікаційних систем від незаконного втручання, пошкодження чи виведення з ладу;
· Виявлення та запобігання шахрайським, незаконним або будь-яким іншим діям, що створюють загрозу або можуть негативно вплинути на роботу веб-сайту Організатора;
· Дотримання норм законодавства України і виконання законних вимог (запитів, постанов, ухвал тощо) органів державної влади, органів місцевого самоврядування, органів досудового розслідування, суду;
· Актуалізації та оновлення переліку послуг Організатора, поліпшення умов та якості їх надання, врахування індивідуальних потреб користувачів при наданні послуг і веденні листування, формування баз даних замовників послуг;
· Здійснення маркетингової діяльності та аналізу її результатів.
Перед використанням інформації з іншою метою, що буде зазначено при її зборі, ми попросимо у Вас дозвіл на таке використання. Організатор обробляє особисту інформацію на своїх серверах у різних країнах. У деяких випадках особиста інформація користувачів обробляється за межами країни користувача.
Можливості виборуУ людей різні погляди на конфіденційність. Кожен користувач усвідомлено приймає рішення щодо надання права Організатору на повне використання своїх персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних». Кожен користувач може:
· Заборонити в браузері прийом усіх файлів cookie або налаштувати сповіщення про ці дані. Просимо взяти до уваги, що без файлів cookie деякі служби Продавця можуть працювати не цілком коректно.
Надання доступу до інформаціїМи не розкриваємо особисту інформацію користувачів компаніям, організаціям і приватним особам, які не пов'язані з діяльністю Організатора, окрім випадків коли:
· Користувач надав право Організатору на повне використання своїх персональних даних.
· Для обробки третіми сторонами.
Ми можемо надати персональні дані на обробку нашим дочірнім і афілійованим компаніям, а також іншим довіреним організаціям і особам відповідно до наших інструкцій, політики конфіденційності та інших вимог безпеки.
· На вимогу законодавства.
Організатор дотримується вимог Закону України «Про захист персональних даних» та надає доступ до зазначеної користувачами інформації на Сайті, зберігає, використовує, розголошує зазначену інформацію тільки у випадках, передбачених законодавством. Зокрема: на запити державних органів, у рамках судового процесу або розслідування, з метою запобігання шахрайству, порушення закону, а також з метою безпеки і захисту прав Організатора.
Якщо Організатор прийме рішення про реорганізацію або купівлю-продаж частини або всіх своїх активів, ми гарантуємо захист всіх персональних даних у межах положень про конфіденційність, зазначених користувачами на Сайті. Компанія не несе відповідальності за достовірність зазначеної Користувачем на Сайті інформації, її відповідність документам про ідентифікацію особистості.
Права суб'єкта персональних данихПраво суб’єкта персональних даних на персональні дані є невід’ємним і непорушним.
Суб’єкт персональних даних має право:
· знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження розпорядника персональних даних, або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законодавством;
· отримувати інформацію про умови надання Організатором доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані;
· на доступ до своїх персональних даних;
· на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію;
· застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
Суб’єкт персональних даних має право ознайомитися зі складом та змістом персональних даних, які зберігаються Організатором, шляхом звернення з відповідним запитом до Організатора. Такий запит розглядається Організатором протягом 10 (десяти) календарних днів з дати його отримання.
Процес обробки персональних данихОбробка персональних даних суб’єктів персональних даних включає у себе збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
Поширення персональних даних – це процедура обробки персональних даних, що передбачає передачу третім особам відомостей про суб’єкта персональних даних за його згодою або у випадках, передбачених законодавством.
Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних дозволяється у випадках, передбачених законодавством України.
Передача третім особам персональних даних допускається в мінімально необхідному обсязі, достатньому для забезпечення господарської та іншої діяльності Виконавця, без заподіяння шкоди правам, свободам та законним інтересам суб’єктів персональних даних.
Знищення персональних даних – це процедура обробки персональних даних, що передбачає видалення персональних даних з автоматизованих систем і картотек Виконавця.
Персональні дані підлягають знищенню у разі:
- закінчення строку зберігання персональних даних, визначеного згодою суб’єкта персональних даних на обробку персональних даних або законодавством;
- припинення правовідносин між суб’єктом персональних даних і Виконавцем, якщо інше не передбачено законодавством;
- видання відповідного припису Уповноваженого або визначених ним посадових осіб секретаріату Уповноваженого;
- набрання законної сили рішенням суду щодо знищення персональних даних.
Захист інформаціїМи вживаємо всіх необхідних заходів для того, щоб вберегти Організатора і наших користувачів від несанкціонованих спроб доступу, зміни, розкриття або знищення даних, які зберігаються у нас. До цих заходів належать, зокрема:
· використання SSL-шифрування в роботі наших служб;
· постійна перевірка і вдосконалення процесів збору, зберігання та обробки даних і заходів безпеки, включно із заходами забезпечення фізичної безпеки;
· надання доступу до особистої інформації тільки тим співробітникам, підрядникам і агентам Організатора, яким необхідно володіти цією інформацією для здійснення виконуваних від імені Організатора операцій. Невиконання цими особами договірних зобов'язань з дотримання конфіденційності веде до санкцій, включно зі звільненням і кримінальним переслідуванням.
Організатор не несе відповідальності за порушення порядку обробки персональних даних, допущені з вини користувача. Для забезпечення комплексного захисту персональних даних Виконавець закликає користувачів вживати всіх доступних заходів обережності для захисту персональних даних в мережі Інтернет (регулярно змінювати паролі, користуйтеся безпечним браузером тощо).
Доступ до особистої інформації і її оновлення· Ми можемо відхиляти багаторазово повторювані заявки, а також запити, які вимагають масштабних технічних робіт (наприклад, створити нову систему або значно змінити існуючу), які піддають ризику конфіденційність інших користувачів, а також ті, які містять даремні пропозиції (наприклад, обробити інформацію на резервних копіях).
· У всіх випадках, коли ми надаємо доступ до інформації і можливість вносити в неї виправлення, ми робимо це безкоштовно, якщо тільки це не потребує від нас значних зусиль.
· У зв'язку з особливостями роботи певних служб, після видалення з активних серверів інформація може зберігатися протягом обмеженого терміну в наших системах резервного копіювання до того часу, поки не буде остаточно видалена.
Дотримання вимог· Організатор дотримується прийнятих в Україні принципів конфіденційності щодо повідомлення, вибору, передання, безпеки, цілісності даних і доступу до них.
· Ми регулярно перевіряємо дотримання цієї політики конфіденційності.
· Якщо ми отримали офіційну скаргу в письмовій формі, вважаємо своїм обов'язком зв'язатися з користувачем, який надіслав скаргу, щодо його претензій і вирішити питання або усунути проблему в найкоротший термін.
Зміна цієї політики конфіденційностіЧас від часу наша політика конфіденційності може змінюватись. Однак ми не маємо наміру і не будемо обмежувати права користувачів без їх вочевидь вираженої згоди. Усі оновлення політики конфіденційності відображаються на цій сторінці. Якщо зміни будуть значними, ми повідомимо вас електронною поштою.